Términos y condiciones

3.1 Registro de usuario

Se considera obligatorio para convertirse en usuario registrado de GAMULAN completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos, exactos y precisos (nombre, apellido, sexo, correo electrónico y contraseña). Luego de enviar el formulario de registro el usuario debe validar su cuenta, mediante una URL que se enviará a su correo, para poder utilizarla.

3.2 Registro de empresa

Los usuarios que registren su empresa o sean miembros de una, por ende tienen acceso al Panel de Gestión, también deben regirse por los siguientes Términos y Condiciones particulares.

3.3 Validación de datos

El usuario asume el compromiso de actualizar los datos personales y/o empresariales conforme resulte necesario. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, veracidad, vigencia y autenticidad de los datos ingresados, también se comprometen a no falsear ningún datos ingresados.

GAMULAN podrá utilizar diversos medios para identificar a los usuarios registrados y empresas, pero no se responsabiliza por la certeza de los datos provistos por éstos. GAMULAN se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los datos suministrados.

Si se verifica o sospecha un uso fraudulento y/o malintencionado y/o contrario a estos Términos y Condiciones (y cualquier documento anexo) y/o contrarios a la buena fe, GAMULAN tendrá el derecho inapelable de dar por terminados los créditos, dar de baja las cuentas y hasta de perseguir judicialmente a los infractores.

GAMULAN, se reserva el derecho de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

El usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en y desde su cuenta, pues el acceso a la misma está restringido a su contraseña secreta, de conocimiento exclusivo de ese usuario, el cual se compromete a notificar a GAMULAN, en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su cuenta y/o contraseña. Se aclara que está prohibida la venta, cesión, préstamo o transferencia de la cuenta y/o clave bajo ningún título.

4.1 Confirmación de reservas

Una vez que el usuario registrado realiza el proceso de reserva el turno será reservado, y confirmado, o no, según las condiciones que esa empresa haya configurado. En algunos casos, los turnos reservados pueden requerir un pago mínimo, aprobación por parte de la empresa u otra acción para ser confirmados.

Si el servicio reservado requiere un pago mínimo adelantado, el usuario debe realizarlo antes que se cumpla el plazo estipulado por la empresa luego de reservado el turno (informado al momento de realizar la reserva). Si el plazo se cumple y el pago no fue realizado, la reserva será cancelada por tiempo de pago vencido.

4.2 Responsabilidad del usuario

Cada usuario es responsable de asistir a tiempo a los turnos que reserve, también se compromete a cancelar el turno, desde la plataforma (dentro del tiempo permitido) o comunicándose con la empresa, en caso de no poder asistir.

Este plazo es independiente del plazo estipulado por cada empresa para obtener el reembolso de pagos efectuados.

GAMULAN no se responsabiliza por retrasos en la asistencia, ni por inasistencias sin previa cancelación.

4.3 Restricciones

Un usuario puede tener restricciones para realizar una reserva, las mismas pueden aplicarse por limitaciones (máximo de reservas pendientes, sexo permitido del servicio a reservar, entre otras) y/o por penalizaciones o bloqueos por parte de las empresas o de Gamulan.

4.4 Pago de reservas

En algunos casos el usuario debe o puede pagar su reserva dentro de Gamulan adaptándose a las condiciones estipuladas, en ese momento, por la empresa en la que está realizando la reserva.

Si el servicio reservado requiere un pago mínimo adelantado, el valor del mismo será el indicado al momento de reservar el turno, y el tiempo de anticipación para que el turno sea cancelado sin cargo alguno será el indicado antes de confirmar el primer pago relacionado a esa reserva.

Los pagos realizados son directamente transferidos desde la tarjeta o medio utilizado por el usuario a la cuenta vinculada por la empresa para esta funcionalidad. GAMULAN nunca es poseedor del dinero, ni cobra comisiones al usuario que realiza el pago.

4.5 Variante en el precio final

Algunos servicios pueden tener indicado que el precio publicado es variable, por ello se entiende que aunque se realice la totalidad del pago la empresa puede exigir un pago extra para la realización del servicio.

4.6 Devoluciones y retenciones

Si el usuario que realizó la reserva no cumple con las condiciones de cancelación indicadas, el monto del pago mínimo adelantado puede ser retenido por la empresa. El monto que no corresponda al pago mínimo debe ser devuelto si el usuario cancela su reserva.

En caso de inasistencia sin cancelación o previo aviso, la empresa puede retener la totalidad de los pagos realizados.

Las devoluciones mediante nuestra plataforma sólo serán exitosas si la cuenta de Mercado Pago vinculada por la empresa que recibió el pago tiene fondos.

En caso que el usuario se comunique directamente con la empresa para solicitar la cancelación o que la devolución no se haya realizado exitosamente, la empresa que recibió el pago es responsable del proceso de devolución ejecutando la acción correspondiente (tanto en el Panel de Gestión, en su cuenta de Mercado Pago o de la forma que considere) para que el dinero sea devuelto.

4.7 Cancelación de reservas

Un usuario puede cancelar su reserva desde la plataforma (dentro de un tiempo determinado antes del comienzo), de lo contrario deberá comunicarse directamente con la empresa donde reservó.

Gamulan no se responsabiliza por cancelaciones (con o sin previo aviso) por parte de las empresas, sin embargo intentará notificar al usuario de esta acción.

4.8 Calificaciones

Los Usuarios que reserven un turno podrán calificar el servicio, recibido por la empresa, una vez finalizado. En caso que la calificación tenga un comentario puede ser publicada donde se crea conveniente, con el nombre (sin apellido) del Usuario.

GAMULAN puede eliminar, ocultar o alterar comentarios de calificaciones siempre que se consideren ofensivos, ilegales, xenófobos, obscenos o cualquier otra conducta considerada repudiable por los administradores.

5.1 Descripción y obligaciones

El sólo hecho de seguir los pasos que se indiquen en esta plataforma para efectuar una compra o utilizar un servicio queda sujeto a la condición de que usted acepte las condiciones correspondientes.

Se podrán aplicar condiciones suplementarias y/o complementarias a determinados "Servicios ofrecidos por GAMULAN", dichas condiciones suplementarias se comunicarán en relación a esos servicios.

Las condiciones suplementarias y/o complementarias se establecerán además de los Términos y Condiciones, y se considerarán parte de estos, para los fines de los servicios aplicables. Además prevalecerán sobre los Términos y Condiciones en caso de conflicto con respecto a los servicios aplicables.

El usuario acepta y declara que no reproducirá, distribuirá, exhibirá públicamente, realizará públicamente, comunicará al público, creará trabajos derivados o usará y explotará cualquier contenido de gamulan.com, excepto como permitido por estos Términos y Condiciones, de igual forma no podrá solicitar información personal de ningún otro usuario registrado.

5.2 Contenido, licencias y permisos

GAMULAN le otorga a usted (como usuario) una licencia limitada, no exclusiva e intransferible de acceso y uso del contenido de gamulan.com, únicamente por sus propósitos comerciales, la plataforma y los servicios de esta, de conformidad con estos Términos y Condiciones o restricciones asociadas con determinados "Servicios ofrecidos por GAMULAN". Todos los demás usos están expresamente prohibidos ausente nuestro consentimiento expreso por escrito. Usted no puede reproducir, redistribuir, transmitir, asignar, vender, difundir, alquilar, compartir, prestar, modificar, adaptar, editar, crear trabajos derivados, licenciar o transferir o utilizar cualquier contenido de GAMULAN a menos que le demos permiso explícito para hacerlo.

Todos los derechos no expresamente concedidos en estos Términos y Condiciones son retenidos por GAMULAN y estos Términos y Condiciones no otorgan ninguna licencia implícita.

5.3 Conducta

Sólo puede acceder a los "Servicios ofrecidos por GAMULAN" para fines legales. El usuario es el único responsable del conocimiento y la adhesión a todas y cada una de las leyes, reglas y reglamentos relacionados con el uso que usted haga de esos servicios. Usted acepta no usar contenidos o servicios de la plataforma (como se define a continuación) para reclutar, solicitar o contactar de cualquier forma expertos o potenciales usuarios para el empleo o la contratación de un negocio no afiliado a nosotros sin nuestro permiso por escrito que puede ser retenido a nuestra sola discreción. Usted asume todos y cada uno de los riesgos de cualquier reunión o contacto entre usted y cualquier experto u otro usuario de GAMULAN.

9.1 Responsabilidad de GAMULAN

GAMULAN, hará lo posible, dentro de sus capacidades, para que la transmisión de la plataforma sea ininterrumpida y libre de errores. Sin embargo, dada la naturaleza de la Internet, dichas condiciones no pueden ser garantizadas. En el mismo sentido, el acceso del usuario registrado a su cuenta puede ser ocasionalmente restringido o suspendido con el objeto de efectuar reparaciones, mantenimiento o modificaciones en la plataforma.

GAMULAN no será responsable por pérdidas 1) que no hayan sido causadas por el incumplimiento de sus obligaciones; 2) lucro cesante o pérdidas de oportunidades comerciales; 3) cualquier daño indirecto. El usuario es el único responsable del uso que se pueda hacer de cualquier información o mecanismo de la plataforma.

GAMULAN no se hará responsable de ningún daño en el hardware y/o software del usuario que se derive del acceso y uso de la plataforma. Así mismo, tampoco se responsabilizará de estos daños y/o perjuicios que se puedan ocasionar por el acceso y/o uso de la información de la plataforma, y en concreto de los que se puedan producir en sistemas informáticos o los provocados por virus o ataques informáticos, caídas, interrupciones ausencia o defecto en las comunicaciones y/o internet.

GAMULAN no es responsable por las reclamaciones sobre cancelaciones, devoluciones, errores en los servicios o la no realización de este por parte de los profesionales.

El usuario será responsable de los daños y/o perjuicios que GAMULAN pudiera sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquier de las obligaciones a las que queda sometido a través del presente documento, la normativa aplicable y Política de Privacidad y de Cookies.

9.3 Indemnizaciones

El usuario por la presente, indemniza, defiende y exonera a GAMULAN y a sus afiliados, funcionarios, directores, agentes, usuarios, empleados, licenciantes, representantes y terceros proveedores de y contra todas las pérdidas, gastos, daños, costos, reclamaciones y demandas razonablemente previsibles, incluyendo honorarios de abogados razonables y costos y gastos relacionados, debido o derivado de su incumplimiento de cualquier declaración o garantía bajo este documento. GAMULAN, se reserva el derecho de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por el usuario y en tal caso, acepta cooperar plenamente en el caso de ser requerido como defensa y en afirmar cualquier defensa disponible.