Política de privacidad

Con el objetivo de dar cumplimiento a la legislación vigente en materia de protección de datos, a continuación se indican y explican los aspectos relevantes en relación con la recolección, uso y transferencia de datos que GAMULAN realiza en la plataforma, en virtud de la autorización otorgada para adelantar el tratamiento y manejo de la información.

En esta política de privacidad (la "Política") se encuentran los lineamientos de ley bajo los cuales GAMULAN realiza el tratamiento de datos personales, la finalidad, derechos de titulares, así como los procedimientos internos y externos para el ejercicio de tales derechos. GAMULAN no obtiene información personal de terceros que tengan una relación comercial o jurídica, a menos que estos la hayan suministrado voluntariamente mediante su consentimiento previo, expreso y calificado.

Responsable: gamulan.com
Nombre comercial: GAMULAN
Correo electrónico: contacto@gamulan.com

1. DEFINICIONES

Para efectos de la presente política, las palabras que a continuación se definen tendrán el significado asignado, sea que se escriban o no en mayúsculas, o que se encuentren en plural o singular.

• "Autorización": consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el Tratamiento de Datos Personales.
• "Política de Privacidad": documento físico, electrónico o en cualquier otro formato, generado por el Responsable del Tratamiento y puesto a disposición del Titular para el Tratamiento de los Datos Personales. Este documento comunica al Titular la información relativa a la existencia de las políticas de tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las características del Tratamiento que se pretende dar a los datos personales
• "Responsable del tratamiento": gamulan.com.
• "Dato personal": cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables;
• "Datos sensibles": aquellos datos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación;
• "Dato Público": corresponde al dato que no sea semiprivado, privado o sensible. Por su naturaleza, los datos públicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas o boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no se encuentren sometidas a reserva, entre otros.
• "Titular": persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento, sea usuario, proveedor, o cualquier tercero que, en razón de una relación comercial o jurídica, suministre datos personales a GAMULAN.
• "Tratamiento": cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

Para el entendimiento de los términos que no se encuentran incluidos dentro del listado anterior, usted deberá remitirse a la legislación vigente, en especial a la Ley Nacional de la República Argentina N° 25326 (Protección de Datos Personales) y su Decreto Reglamentario N° 1558/01, dando el sentido utilizado en dicha norma a los términos de cuya definición exista duda alguna.

2. TIPO DE INFORMACIÓN SUJETA A TRATAMIENTO

GAMULAN reconoce que los usuarios tienen derecho a contar con una expectativa razonable de privacidad, de acuerdo a las responsabilidades, derechos y obligaciones con respecto al usuario, por ello GAMULAN en virtud de la relación comercial existente con éstos, recolecta, almacena, usa y transfiere datos personales. Dichos datos de los usuarios incluyen entre otros nombre, apellido, sexo, edad, ciudad, imagen, telefono y correo electrónico del titular de la cuenta.

A medida que navegas e interactúas en la plataforma podemos usar tecnologías automáticas para recolección de datos, entre ellos:

• Datos de tus visitas a la plataforma, incluidos datos de tráfico, registros y otros datos de comunicación.
• Datos sobre tu ordenador y tu conexión a internet, entre ellos, tu dirección ip, sistema operativo y tipo de navegador.

3. USO Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

GAMULAN captura los datos con fines específicos comerciales contemplados en la relación comercial y se compromete a guardarlos y utilizarlos sólo con los fines expuestos, conservando los acuerdos confidenciales de transmisión de información.

Los datos personales serán utilizados sólo para los propósitos aquí señalados, y por tanto GAMULAN no podrá vender, licenciar, transmitir o divulgar la misma fuera de su plataforma.

En virtud de ello, los datos recolectados son utilizados para:

• Pago de las obligaciones derivadas de la compra de productos y/o "Servicios ofrecidos por GAMULAN".
• Funcionamiento general de la plataforma y mejorar la experiencia del usuario.
• Envío de información a entidades gubernamentales o judiciales por solicitud expresa de la misma.
• Envío/Recepción de mensajes con fines comerciales, publicitarios y/o de atención al cliente.
• Contacto con usuarios y empresas para el envío de información relacionada con la relación comercial y obligacional que tenga lugar.
• Cualquier otra finalidad que resulte en el desarrollo del contrato o la relación entre usted y GAMULAN.

Una vez cese la necesidad de tratamiento de los datos, éstos podrán ser eliminados de las bases de datos de GAMULAN o archivados en términos seguros a efectos de que solamente sean divulgados cuando a ello hubiere lugar de acuerdo con la ley. Dichos datos no serán eliminados a pesar de la solicitud del titular, cuando la conservación de los mismos sea necesaria para el cumplimiento de una obligación o contrato.

GAMULAN te ofrece acceso a información sobre tu cuenta y tus interacciones en la plataforma con la única finalidad de consultar y, en determinados casos, actualizar dicha información.

Asimismo, puedes escribirnos mediante la opción de soporte para solicitar acceso, corregir o suprimir cualquier información de carácter personal que nos hayas proporcionado. Probablemente, solo podremos suprimir tus datos personales si también eliminamos tu cuenta de usuario. Es posible que no podamos responder a una solicitud para modificar información si creemos que dicha modificación violaría alguna ley o requisito legal o que la información resultante sería incorrecta.

4. TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES

En GAMULAN se prohíbe el tratamiento de datos sensibles, excepto cuando:

• El titular haya dado su autorización explícita a dicho tratamiento, salvo en los casos que por ley no sea requerido el otorgamiento de dicha autorización.
• El tratamiento sea necesario para salvaguardar el interés vital del titular y este se encuentre física o jurídicamente incapacitado. En estos eventos los representantes legales deberán otorgar su autorización.
• El tratamiento se refiere a datos que sean necesarios para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, bajo este criterio se tratarán los datos de los usuarios con el fin de dar respuesta a requerimientos legales en investigaciones de tipo judicial o de tipo administrativo.

En cada caso, GAMULAN notificará que se tratan de datos sensibles.

5. COMUNICACIONES

En tu calidad de usuario, consientes el tratamiento de tus datos y los de la empresa asociada a tu cuenta, con la finalidad de ser informado a través de tu correo electrónico, de nuevas funcionalidades, nuevos productos, “Servicios ofrecidos por GAMULAN” o sobre la actividad relacionada a tu cuenta.

Cualquier usuario puede revocar el consentimiento mencionado mediante las configuraciones en su cuenta, en caso de que el tipo de comunicación no sea considerado obligatorio por la plataforma.

6. CUSTODIA DE LA INFORMACIÓN

GAMULAN retendrá toda la información documental hasta que el titular de la información solicite la entrega y/o supresión de los datos y suspenderá la utilización siempre y cuando la solicitud sea procedente y sea establecido por la Ley.

7. DERECHOS DE LOS TITULARES

Todo titular de la información capturada y en custodia, tendrá los derechos establecidos en la Ley N° 25326 de Protección de los Datos Personales.

La solicitud o petición relacionada con reclamos, actualizaciones, correcciones, o supresión de datos personales deberá ser gestionada a través de una solicitud de soporte o por el correo electrónico indicado para tal fin, la misma será atendida en un término máximo de quince (15) días hábiles desde el recibo de la solicitud o petición. Para la correcta y completa consideración de la petición, solicitud o reclamo, deberá indicarse la identidad del solicitante, número de identificación, dirección de notificaciones/respuestas y los documentos que quiere hacer valer. Si la solicitud o petición no contare con los datos y hechos suficientes que permitieran a GAMULAN atenderla de forma correcta y completa, se requerirá dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción de la solicitud, petición o reclamo que se subsane las fallas. Después de transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, no se ha producido la subsanación, se entenderá como desistida la solicitud.

8. SEGURIDAD DE LOS DATOS

GAMULAN aplica medidas para proteger datos personales de pérdidas accidentales y del acceso, uso, modificación y divulgación no autorizados. Todos los datos que el usuario proporciona se almacenan en servidores detrás de cortafuegos y además utiliza un certificado de seguridad (SSL Certificate) para la transmisión de datos de modo encriptado entre el servidor de la plataforma y el dispositivo usuario, y viceversa.

GAMULAN tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica para la prestación de sus servicios y garantizar la seguridad de tus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado. La naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos, ya sea que provengan de la acción humana o del medio físico o natural, serán evaluados continuamente para mejorar los procesos establecidos y asegurar el respeto a la privacidad de los datos; en caso de violaciones a las medidas de seguridad (por ejemplo, ataques de terceros), GAMULAN tomará las medidas correctivas, entre ellas la restauración de la última copia sobre la base de datos, pero no garantiza en su totalidad la integridad de la plataforma y su contenido ante estas situaciones.

9. SEGURIDAD Y FUNCIONAMIENTO DE PAGOS

GAMULAN gestiona sus pagos mediante las librerías oficiales de Mercado Pago utilizando de esta forma sus funcionalidades y brindando su seguridad al momento de realizar cualquier gestión relacionada a pagos dentro de nuestra plataforma.

Al realizar pagos en Gamulan, los datos de la tarjeta ingresada que representan un riesgo para su titular son enviados directamente desde el dispositivo del usuario hasta los servidores de Mercado Pago, siendo inalcanzables por los servidores Gamulan.

GAMULAN puede registrar datos de la tarjeta y el pago, como pueden ser los últimos cuatro números de la tarjeta, el emisor de la misma, el medio de pago seleccionado, identificación ingresada, entre otros que no representen riesgo alguno sobre la tarjeta utilizada.

Para saber cómo trata tus datos Mercado Pago recomendamos la lectura de su política de privacidad.

10. DATOS RECOLECTADOS O PROVISTOS POR TERCEROS. POLÍTICA DE COOKIES

Utilizamos cookies propias y de terceros para obtener datos estadísticos de la navegación de los usuarios y mejorar nuestros servicios. Si navega en la plataforma, consideramos que acepta su uso.

11. DERECHO APLICABLE Y JURISDICCIÓN

En relación con esta Política de Privacidad rigen las disposiciones de la Ley Nacional de la República Argentina N° 25326 (Protección de Datos Personales) y su Decreto Reglamentario N° 1558/01 y demás normas complementarias.

La Autoridad de Aplicación es la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, dependiente del Ministerio de Justicia y Derecho Humanos de la Nación. En caso de surgir cualquier controversia respecto de la interpretación o cumplimiento de la presente, la misma será dirimida por los Tribunales en lo Contencioso Administrativo Federal con asiento en la Ciudad de Buenos Aires.

12. MODIFICACIÓN DE ESTA POLÍTICA

GAMULAN, podrá modificar estas políticas de privacidad en cualquier momento, haciendo públicos en gamulan.com los términos modificados.

Fecha de entrada en vigencia: 05/06/2021.

Periodo de vigencia de las bases de datos: La vigencia de la base de datos será el tiempo razonable y necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento de la información.